赤峰市寧城縣聚焦群眾新要求、新期盼，不斷升級便民、利民、惠民服務，將更多暖心舉措送到群眾身邊。
近日，鐵東街道天南社區(qū)工作人員通過走訪發(fā)現，部分自管小區(qū)存在樓道燈不亮的情況，居民夜間出行非常不便。為消除隱患，社區(qū)第一時間聯系街道和小區(qū)業(yè)主代表，并對破損的樓道燈和電線進行了維修更換。社區(qū)居民劉丹丹說：“以前沒有樓道燈，孩子們下晚自習回來非常不安全。自從社區(qū)安完燈，孩子安全了，老人上下樓也方便了?！?/p>
為進一步提升群眾幸福感、滿意度，鐵西街道智慧社區(qū)針對轄區(qū)老年人、殘疾人等特殊群體，推出上門服務、代辦服務?！吧鐓^(qū)工作人員了解到我家的情況后，主動聯系，為我們評殘，非常感謝他們?！本用裥禚Q鳴說。
智慧社區(qū)黨支部書記魏國強說：“常態(tài)化入戶走訪，打破居民向上求助的心理防線，建立起‘面對面’對接、‘肩并肩’商量、‘心貼心’互聯的需求對接模式?！?/p>
為進一步解決群眾辦事“來回跑”“多頭跑”問題，寧城縣政務服務與數據管理局將原先分散在各個部門的業(yè)務進行整合，充分利用數字化手段開發(fā)線上服務平臺，實現更多事項“網上辦、掌上辦”。
據了解，寧城縣設立綜合受理專區(qū)，社保、交通、民政等38個部門全面入駐，由“一事跑多窗”變?yōu)椤耙淮稗k多事”。升級改造企業(yè)服務、智慧稅務、醫(yī)保服務等專區(qū)，加強軟硬件建設，突出實用性、便利性與可操作性，提升企業(yè)群眾歸屬感和滿意度。 (楊丹婷 單德志 李 巖 魏 來)
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